УСЛОВИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА:

1. Для того, чтобы стать нашим клиентом, Вам необходимо зарегистрироваться на сайте. После регистрации заполняйте корзину и оформляйте заказ.

2. Розничные цены от одной единицы.

3. Оптовые цены:
- от 5000р - 10%
- от 10000р - 15%

4. Оплата осуществляется на сайте или перечислением на расчётный счёт.

5. Сборка заказа осуществляется после 100% оплаты, в течении 7-10 рабочих дней.

6. Доставка до транспортной компании бесплатная.

7. Доставка ТК осуществляется за счет покупателя.

8. Работаем с юридическими и физическими лицами.

9. Мы работаем без НДС.

10. Счета выставляются в течение 1-2х рабочих дней.

11. Оплату заказов нужно производить в течении трех рабочих дней после выставления счета.

Возврат товара:

Возврат качественного товара:

Условия возврата товара надлежащего качества потребителями (покупателями физическими лицами):

Срок для заявления о возврате: не позднее 7 календарных дней после передачи товара (для этого необходимо оформить претензию в личном кабинете).
Товар не включен в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 ).
Должны быть сохранены товарный вид (в том числе фабричные ярлыки и индивидуальная упаковка) и потребительские свойства товара.
Адрес продавца, по которому осуществляется возврат товара: 169570 г. Вуктыл, Республика Коми, ул. Коммунистическая д.13, кв. 39, Суханов Виталий Геннадьевич.
Транспортные расходы при возврате такого товара несет Покупатель.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
Парфюмерно-косметические товары
Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)
Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни
Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)
Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
Животные и растения.
Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Правила возврата брака:

Не устроило качество товара? Для начала нужно составить претензию и отправить на электнную почту
market_family_vitara@mail.ru

Заполните специальную форму, для бракованных товаров приложите снимок. Претензия без фотографии может быть отклонена в спорных случаях.

Обратите внимание на порядок подачи претензии. Он действуют для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, которые работают по договору (если в договоре не установлен иной порядок). Для остальных покупателей порядок возврата определяется действующим законодательством РФ.

Как оформить претензию?
Опишите товары, к которым у Вас есть претензии: укажите артикул, количество позиций и причину возврата (брак, недовложение, некомплект, излишки, возврат качественного товара), приложите фото.
Отправте претензию на электнную почту market_family_vitara@mail.ru